wtorek, 28 lutego 2012

Kurs Wychowawców Kolonijnych 2012 - AWFiS Gdańsk

Kolejny kurs WK odbędzie się w dniach
30 marca – 1 kwietnia, na auli w gmachu AWFiS.
Kurs tradycyjnie już będzie obfitował w praktyczne porady i anegdoty z bogatego doświadczenia naszych wykładowców, a tzw. „sucha teoria” zostanie zredukowana do niezbędnego minimum. Serdecznie zapraszamy!
Zapisy:
Zapisy wysyłając zgłoszenie o treści: imię i nazwisko/ adres email/nr tel.
na adres: kwk.gdansk@gmail.com. Możliwość udziału w kursie potwierdzana jest wiadomością zwrotną.
Program zajęć:
piątek: 15.00 – 20.40 Aula
sobota: 8.00 – 19.20  Aula
niedziela: 8.00 – 19.20 Aula
Koszt:
125 złotych od osoby
Istnieje możliwość uzyskania dodatkowego certyfikatu w języku angielskim – płatne dodatkowo 5 złotych
Warunki uczestnictwa w kursie:
  • ukończone 18 lat,
  • średnie wykształcenie (nie trzeba posiadać matury),
  • dobry stan zdrowia .
Nie są potrzebne żadne zaświadczenia – każdy z uczestników na karcie szkolenia podpisuje stosowne oświadczenie na karcie szkolenia (w chwili rozpoczęcia kursu)
Informacje dodatkowe:
• W kursie mogą wziąć udział uczniowie klas maturalnych – zaświadczenie zostanie im wydane dopiero po ukończeniu szkoły średniej
• Osoby biorące udział w szkoleniu podpisują oświadczenie o tym, że posiadają średnie wykształcenie. Przystępując do kursu nie trzeba przedstawiać żadnych zaświadczeń
Zajęcia:
• Szkolenie jest prowadzone w postaci wykładów i warsztatów przy wykorzystaniu nowoczesnych technik prezentacji (w tym. m.in. prezentacja multimedialna).
• Szkolenie kończy się testem pisemnym, sprawdzającym poziom wiedzy i umiejętności uczestników. Po pozytywnym zdaniu testu każdy uczestnik szkolenia otrzymuje zaświadczenie, zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej i Sportu, uprawniające do pełnienia funkcji wychowawcy wypoczynku dla dzieci i młodzieży szkolnej (m.in. kolonie, obozy).
Szczegółowy program kursu na: http://www.kta.awfis.net/?page_id=176

poniedziałek, 27 lutego 2012

Turystyka jako obszar badawczy marketingu usług

Zainteresowanie problemami marketingu w zakresie usług stanowiło początek ewolucyjnych zmian w orientacji i strategiach działania przedsiębiorstw usługowych w latach 70. XX wieku. Bardzo długo uważano, że marketing w tym sektorze rynku nie znajdzie zastosowania, ponieważ przedsiębiorstwa usługowe nie są podatne na realizację niektórych zadań marketingowych, a świadczenie usług odbywa się w sposób ciągły, bez konieczności oddziaływania na konsumenta. Zdeterminowane jest to specyficznymi cechami usług, które mają bezpośredni wpływ na kształt działalności marketingowej.
Koncepcja marketingowa miała swój początek w sferze dóbr konsumpcyjnych, a dopiero później trafiła do określonych dziedzin sfery usług. W badaniach teoretycznych możemy zatem wyróżnić dwie różne koncepcje możliwości wykorzystania dorobku marketingu do działalności usługowej (także tej turystycznej). Owe dwa odmienne podejścia to marketing w usługach oraz marketing usług. Pierwsza koncepcja zakłada, iż teoria marketingu usług czerpie wiedzę z ogólnej teorii marketingu, która jest ukształtowana na bazie marketingu dóbr materialnych i adaptuje ją do sektora usługowego. Druga, wyżej wymieniona koncepcja (marketing usług) w kontekście tematu niniejszej pracy odgrywa dużo ważniejszą rolę. Pojawia się tutaj możliwość tworzenia całkowicie nowych podstaw teoretycznych i rozwiązań praktycznych dla marketingu usług. Jest to poniekąd próba oddzielenia marketingu usług od ogólnej wiedzy o marketingu, w tym marketingu dóbr materialnych. Owa koncepcja kieruje się ku tworzeniu całkowicie nowej, właściwej dla usług koncepcji marketingowej, opartej na traktowaniu usługi jako specyficznego produktu. Właśnie w tym przypadku mówimy o marketingu usług.

piątek, 17 lutego 2012

Sprzęt turystyczny - ręcznik szybkoschnący Fjord Nansen TRAMP

Dobry ręcznik szybkoschnący wydaje się być dzisiaj nieodłącznym elementem wyposażenia turysty, który stawia na komfort i higienę w trakcie podróży. Mała waga i gabaryty, stosunkowo krótki czas schnięcia i wyeliminowanie nieprzyjemnego zapachu stęchlizny powodują, że ręczniki szybkoschnące zyskały dużą popularność i uznanie wśród turystów. Warto więc wydać parę złotych na ten wydawałoby się banalny ale jakże przydatny gadżet.
Zdjęcie: www.tuttu.pl


Ręcznik szybkoschnący Fjorda Nansena TRAMP w rozmiarze L i w cenie 49.90 zł zakupiłem w sklepie sieci Tuttu w Gdańsku.  Jest to ręcznik średniej grubości i o gładkiej fakturze. Jak stwierdza sam producent, „schnie 3x szybciej niż zwykły bawełniany ręcznik”. Zależy to oczywiście również od warunków w jakich przebywamy. Temperatura i wilgotność mają tutaj dość spore znaczenie, jednakże sam nigdy nie miałem sytuacji aby przez noc ręcznik nie zdążył wyschnąć. W słońcu ręcznik wysycha nawet w przeciągu 1-2 godzin. Dużym atutem jest oczywiście mała waga. Przy rozmiarze L (120cm x 60cm) jest to 160 g, natomiast w rozmiarze M (90cm x 40cm) to tylko 80g. Ręcznik zajmuje mało miejsca. Rozmiar L po złożeniu i maksymalnej kompresji zajmuje w przybliżeniu objętość równą puszce Coca-Coli.
Bez wątpienia ręczniki Fjorda są bardzo dobrą alternatywą dla dużo droższych ręczników Jack’a Wolfskin’a, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości. Ręcznik używam 3 lata i nic się z nim nie dzieje, brak przetarć, rozerwań, przebarwień, łatwo się czyści.
Co prawda ręcznik ten nie pochłania wody tak dobrze jak ręcznik Fjorda z froty, jednakże będzie najlepszym wyborem dla każdego kto stawia na wagę i rozmiar. Prawdziwym minimalistom można polecić także ręcznik Fjorda w wersji TRAMP LIGHT, który w rozmiarze L waży zaledwie 80g.

Inne plusy tego ręcznika to:
-zastosowanie systemu Stop Bacteria,
- dodatkowo praktyczny, siatkowy woreczek,
- ręcznik wyposażony w wieszaczek,
- miły i przyjemny w dotyku.

Materiał: 85% poliester, 15% Poliamid

Ocena: 8/10
Jedynym minusem jest tutaj ograniczone pochłanianie wody. Dla minimalistów w sam raz, jednak każdy kto liczy na więcej wygody / luksusu powinien mimo wszystko zdecydować się na ręcznik frotowy. Jasny niebieski kolor powoduje, że zabrudzenia są dość widoczne.

piątek, 10 lutego 2012

Sprzęt turystyczny - plecak Jack Wolfskin KATMAI 60 MEN

Plecak Jack Wolfskin KATMAI 60 MEN
Zdjęcie: www.e-horyzont.pl


Planując i przygotowując swój wyjazd autostopowy do Barcelony w 2010 roku zmuszony byłem zakupić odpowiedni do moich potrzeb plecak. Plecak jakiego potrzebowałem miał być stosunkowo uniwersalny. Na wyprawę autostopową, trekkingową, ew. w góry, lekki i pojemny, a przede wszystkim funkcjonalny. Jako, że należę do bardzo wybrednych osób, wybór do łatwych nie należał. Obejrzałem naprawdę wiele, a wybór padł ostatecznie na Katmai 60 Men Jack'a Wolfskin'a, który zakupiłem w sklepie sieci Tuttu w Gdańsku. Korzystając przy okazji z promocji "2 produkt za pół ceny" kupiłem dla swojej dziewczyny drugi taki sam plecak w wersji damskiej - Katmai 45 Women. Z perspektywy czasu jaki upłynął (a minęły już 2 lata) śmiało mogę stwierdzić, że jestem naprawdę zadowolony, a wydanych pieniędzy nie żałuję. Kupiłem plecak, który w 100% spełnił moje oczekiwania. Pomówmy jednak o konkretach…

Sprzęt turystyczny

Dotychczas nie recenzowałem sprzętu turystycznego, jednak stwierdziłem, że należy wreszcie wzbogacić bloga o nowe treści. Ocena sprzętu będzie oczywiście tylko i wyłącznie moją subiektywną opinią, ale być może okaże się dla Was przydatna i pomocna. W miarę możliwości będę starał się pisać kolejne artykuły - oczywiście dotyczące tego co sam posiadam i czego sam używam.
Jeżeli macie w tej kwestii jakieś propozycje, sugestie, uwagi, a być może też sami chcecie podzielić się swoimi opiniami - zapraszam do kontaktu drogą elektroniczną:
turystyka.aktywnie@gmail.com

czwartek, 9 lutego 2012

Pojęcie i znaczenie jakości w przedsiębiorstwach turystycznych

Krótka kompilacja wybranych najważniejszych treści dotyczących tak ważnego dzisiaj pojęcia "jakości" w przedsiębiorstwach turystycznych. Źródła, z których korzystałem opracowując ten temat znajdziecie Państwo na końcu tekstu...

Pojęcie i znaczenie jakości w przedsiębiorstwach turystycznych.

We współczesnym zarządzaniu jakość rozumiana jest jako zespół cech przedmiotu albo usługi, pożądanych przez użytkownika. Nie odnosi się to oczywiście jedynie do usług turystycznych, ale do właściwie wszystkich produktów. Mowa tutaj zarówno o zaawansowanych technologicznie samochodach i samolotach z jednej strony, jak i o usługach świadczonych przez administrację z drugiej. Wymagania i oczekiwania turystów co do jakości często wydają się bardzo dziwne, a czasem wręcz absurdalne, jednakże pamiętajmy, że są one warunkiem pozyskania klientów. Dlatego też powinniśmy się do tych wymogów dostosować lub w przeciwnym wypadku zrezygnować ze sprzedaży, która wówczas będzie miała małe szanse powodzenia.